Politique de confidentialité

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site POPWELRY (www.popwelry.com).

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Vendeur

POPWELRY

Micro-entreprise

SIREN : 848 326 971

Adresse e-mail :
popwelry.shop@gmail.com

3. Produits

Les produits proposés sont des bijoux et accessoires fabriqués ou assemblés avec différents matériaux sélectionnés avec soin.

Les photographies ont pour objectif de représenter les produits le plus fidèlement possible. De légères différences de couleurs ou d’aspect peuvent apparaître selon les écrans ou les matériaux utilisés.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises lorsque la TVA est applicable.

Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.

POPWELRY se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.

5. Commande

La commande devient définitive après validation du paiement.

POPWELRY se réserve le droit de refuser une commande en cas de fraude ou de litige antérieur.

6. Paiement

Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments et PayPal.

Les moyens de paiement disponibles sont affichés lors du passage de la commande.

7. Livraison

Les commandes sont expédiées vers les pays proposés lors de la commande.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.

POPWELRY ne pourra être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

8. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, le client dispose de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Le produit devra être retourné :

  • neuf ;
  • non porté ;
  • dans son emballage d’origine.

Les frais de retour restent à la charge du client.

Le remboursement sera effectué dans un délai maximal de 14 jours après réception et vérification du produit.

9. Produits exclus du droit de rétractation

Conformément à la réglementation, les produits personnalisés ou réalisés sur mesure ne sont ni repris ni échangés.

10. Garantie

Les produits bénéficient des garanties légales prévues par les articles L217-3 et suivants du Code de la consommation ainsi que des articles 1641 et suivants du Code civil.

La garantie ne couvre pas :

  • l’usure normale ;
  • une mauvaise utilisation ;
  • les chocs ;
  • l’exposition à des produits chimiques ;
  • les dommages liés à un entretien inadapté.

11. Responsabilité

POPWELRY ne pourra être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation des produits vendus.

12. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

13. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

En cas de litige, les tribunaux français seront compétents, sous réserve des dispositions légales applicables.

14. Conseils d’entretien

Afin de préserver l’éclat de vos bijoux, il est recommandé d’éviter tout contact avec l’eau, les parfums, les produits cosmétiques et les produits ménagers. Il est conseillé de ranger les bijoux dans un endroit sec lorsqu’ils ne sont pas portés.